سيستم تلفنبانك مهردر بانك كشاورزي راه اندازي شد
با استفاده از سيستم تلفنبانك مهر، مشتريان دارنده انواع كارتها و حساب متمركز مهر، مي توانند از طريق شماره تلفن 22901500 بدون محدوديت زمان و نياز به مراجعه به دستگاههاي خودپرداز بانك، از وضعيت حساب خود شامل مانده حساب، سه تراكنش آخر حساب و وضعيت چكها مطلع شده و از طريق نمابر صورتحساب خود را دريافت نمايند. همچنين اطلاع از وضعيت كارت شامل، موجودي، سه تراكنش آخر نيز از ديگر خدمات اين سيستم بوده و از اين طريق مي توانند مفقودي كارت خود را اعلام نموده و از شماره رمز حساب خود نيز مطلع شوند.
مشتريان حسابهاي دولتي، حقوقي، مشترك و حقيقي فاقد كارت براي دريافت رمز تلفنبانك خود به شعبه‌اي كه در آن افتتاح حساب نموده اند مراجعه نمايند.

دستورالعمل مربوطه:
الف : تعريف رمز دوم كارت جهت استفاده در سيستم تلفنبانك

جهت استفاده از سيستم فوق لازم است دارندگان كارت‌هاي بانك كشاورزي پس از مراجعه به يكي از دستگاههاي خودپرداز بانك نسبت به اعلام رمز دوم كارت خود جهت استفاده در سيستم تلفنبانك به شرح زير اقدام نمايند :
1- قراردادن كارت در دستگاه و ورود رمز 4 رقمي توسط مشتري.
پس از وارد نمودن رمز 4 رقمي، منوي « انتخاب نوع خدمات » نمايش داده مي شود .
2- انتخاب گزينه « عمليات رمز يا pin change »
3- پس از انتخاب گزينه فوق منوي « انتخاب نوع سرويس عمليات رمز » بر روي LCD دستگاه خودپرداز نمايان مي شود كه مشتري بايد گزينه « تخصيص يا تغيير رمز دوم كارت » را انتخاب كند.
تغيير رمز اول كارت
CARD PIN
تخصيص يا تغيير رمز دوم كارت
PIN 2