|
|
| ثبت نام مشتري : |
|
|
مشتريان براي استفاده از سيستم بانكداري اينترنتي ، بايد به يكي از شعب بانك كشاورزي مراجعه و درصورت دارا بودن شرايط لازم نسبت به تكميل و امضاء قرارداد مربوطه اقدام نمايند.
|
|
|
|
مراحل ورود به سيستم:
|
|
|
1. مراجعه به لينك "بانکداري الکترونيکي - بانکداري اينترنتي " در وب سايت بانك كشاورزي به آدرس :
http://www.agri-bank.com
|
|
2. ورود به سيستم بانکداري اينترنتي
|
|
3. واردکردن شناسه هشت رقمي کاربر(username) در فيلد "کد کاربر"
|
4. در تمامي قسمتهاي اين سيستم بصورت زير خواهد بود :
|
|
رمز چهار رقمي (token static password)و بلافاصله پس از آن كد شش رقمي رقمي دريافتي از token که مي بايست از چپ به راست وارد شوند.
|
|
|
|
رمز توليد شده توسط token فقط فقط 30 ثانيه معتبر است ومي بايست ظرف مهلت مقرر نسبت به استفاده ودرج اعداد نمايش داده شده اقدام کرده ودر صورتيکه از رمز توليد شده ظرف مهلت مقرراستفاده نشود،از روي نمايشگر token حذف شده و بايد با فشار مجدد دکمه token ، رمز جديد را ايجاد نمود.
|
|
 پس از اولين مرتبه ورود به سيستم، رمز چهار رقمي را تغير دهيد.براي انجام اين كار مي توان از منوي "تغيير کد چهار رقمي" در اولين صفحه، پس از ورود به سيستم اقدام نمود.
|
|
پس از ورود به سيستم ، اولين صفحه قابل مشاهده به شکل زير است :
|
|
|
|
دراين صفحه كاربر مي تواند تاريخ و زمان مراجعه قبلي خود به سيستم را مشاهده نمايد.
|
|
دسترسي به امكانات سيستم از دو مسير امکان پذير است:
|
|    
• کليك کردن روي حساب
|
|    
• کليک کردن روي يکي از گزينه ها در قسمت امکانات
|
|
با کليک روي حساب صفحه زير نمايش داده خواهد شد :
|
|
|
|
درصورتيکه حساب جاري باشد علاوه بر گزينه هاي شکل بالا ، گزينه " " نيز نمايش داده مي شود.
|
|
|
|
|
سرويس مشاهده چکهاي عهده حساب صرفا براي دارندگان حسابهاي جاري مي باشد .
|
|
|
|
جهت نمايش صورتحساب در يك بازه زماني مي بايست تاريخ روزهاي مورد نظر را در فيلدهاي مربوطه وارد نمود.پيشنهاد مي گردد براي وارد کردن صحيح تاريخ هاي مورد نظر از آيکون مقابل هر فيلد تاريخ استفاده گردد.به محض کليك روي روز مورد نظر، تاريخ انتخابي در فيلد مربوطه قرار خواهد گرفت.
|
|
|
|
|
|
پس از انتخاب فرمت دلخواه ،روي گزينه «دريافت صورتحساب » کليك و مسير ذخيره فايل را تعيين نماييد.
|
|
شايان ذکر است فايل صورتحساب با پسوند csv که يك فرمت استاندارد است را مي توانيد در برنامه Microsoft Access بعنوان يك جدول درج نماييد.
|
|
|
|
سرويس صورتحساب مشتري به گونه اي طراحي گرديده تا علاوه بر مشتريان عادي مشترياني که داراي صورتحساب بزرگ ميباشند بتوانند صورتحساب خود را مشاهده وبصورت فايل ذخيره نمايند.درصورتيکه منوي رويت گردد به اين معني است که هنوز در بازه زماني تعيين شده براي سيستم ،تعداد رکوردهاي نمايش داده نشده اي موجود ميباشد که با کليك کردن روي اين منو ليست بعدي نمايش داده شده و قابل ملاحظه در فايل خروجي خواهد بود و درحالتي که منوي رويت نشود رکوردهاي ديگري براي نمايش وجود ندارد.
|
|
|
|
|
• انتقال بين حسابهاي يك شخص (يك شماره مشتري)
|
|
• انتقال به حسابهاي شخص ديگر.
|
|
|
|
|
ازطريق گزينه انتقال وجه(online) ، كاربر قادر خواهد بود از حساب مورد نظر به کليه حسابهاي خود يا به حسابهاي شخص ثالث (به استثناي حسابهاي سپرده سرمايه گذاري بلند مدت) انتقال وجه انجام دهد .براي انتقال وجه کاربر مي بايست گزينه هاي «از حساب» ، «به حساب» ،« مبلغ » و « شرح » و «رمز عبور» را تکميل نمايد.شايان ذكر است كه انتقال وجه به حسابهاي شخص ثالث نيازمند تعريف قبلي شماره حساب و نام صاحبان حساب توسط كاربر ميباشدکه از طريق مسير زير قابل دسترسي است:
|
|
|
|
1. صفحه نخست (پس از ورود)
|
|
2. انتقال وجه( On Line ).
|
|
3. انتقال وجه به حساب شخص ديگر
|
|
4. ايجاد/اصلاح نام وشماره حساب شخص ثالث
|
|
5. اضافه کردن شخص ثالث ديگر
|
|
|
|
|
|
|
|
علاوه برسقف تعيين شده روزانه براي انتقال وجه در سيستم،کاربر ميتواند براي جلوگيري از اشتباهات احتمالي مبادرت به تعريف سقف روزانه شخصي براي انتقال وجه براي هر يك از حسابهاي خود به تفکيك بنمايد ودر صورتيکه کاربر نخواهد هيچ کنترلي روي مبلغ انتقال وجه داشته باشد فيلدهاي مورد نظر را با عدد 150,000,000 (سقف مبلغ انتقال وجه روزانه مشتري)مقدار دهي خواهد کرد.
|
|
|
|
1. صفحه نخست (پس از ورود)
|
|
2. تغيير سقف انتقال وجه
|
|
|
|
|
درصورتيکه فيلد مربوط به يك حساب مقدار صفر يا کمتر از مبلغ انتقال وجه را داشته باشد پيغام زير مشاهده مي شود :
|
|
|
نكات 
 سيستم :
|
|
دسترسي به سيستم بوسيله سه پارامتر (شماره کاربري 8 رقمي ، رمز 4 رقمي ، token ) امکانپذير مي باشد و عدم وجود هر يك از آنها دسترسي به سيستم را غيرممكن مي سازد. لذا کاربر بايد درحفظ و نگهداري اين سه دقت نمايد چرا که مسئوليت حفظ ونگهداري ملزومات فوق از لحظه تحويل به عهده صاحب حساب ميباشد و بانك هيچگونه مسئوليتي در خصوص سوءاستفاده احتمالي از آنها را نخواهد داشت!
|
|
درصورتيکه پيغام مشاهده گردد به اين معني است که در وارد کردن رمز ترکيبي از طرف کاربر وجود داشته است وچنانچه اشتباه فوق سه مرتبه تکرار شود پيغام مشاهده مي شود .
|
|
رفع مسدودي کاربران بصورت خودکار راس ساعتهاي 8 صبح و 12 ظهر و 8 شب انجام خواهد شد.
|
|
درصورتيکه مسدود شدن مشتري پس از ساعت مذکور رخ دهد براي رفع انسداد کاريري ارسال اطلاعات زير به پستالکترونيك internet-banking@agri-bank.com الزامي است:
|
|
1. نام مشتري
|
|
2. کد کاربري 8 رقمي
|
|
درصورتيکه مشتري رمز چهار رقمي خود را فراموش يا مفقود کرده باشد به شعبه مراجعه نموده تا پس از احراز هويت ، درخواست مشتري بصورت email به پست الکترونيك (internet-banking@agri-bank.com)ارسال گردد.
|
|
|
پايان
|
|