|
بخش عمدهاي از مراجعات حضوري مشتريان به باجههاي بانک به منظور آگاهي از مانده موجودي حساب و يا آگاهي از تراکنشهاي حسابها، جهت اقدام به عمليات بانکي توسط مشتري صورت ميپذيرد. بانک کشاورزي با هدف کاهش مراجعه مشتريان به باجهها و سهولت دريافت اطلاعات بانکي در زمان مراجعه مشتري به شعبه، سيستم ايستا بانک کشاورزي متشکل از صفحه نمايش Touchscreen و نرمافزار اطلاعرساني حساب مشتريان در ورودي شعبه مرکزي بانک کشاورزي قرار داده شده است که در سال جاري به ساير شعب پر از ازدحام بانک نيز گسترش خواهد يافت.
مشتري، امکانات ويژه نرمافزار شامل اطلاعات عمومي بانکي و اطلاعات حساب مشتريان را بر روي صفحه نمايش مشاهده نموده و صرفاً با لمس نشانگر مربوطه به درخواست خاص بر روي صفحه نمايش، برنامه مربوطه فعال شده و ضمن دريافت اطلاعات مربوطه به شماره حساب و رمز عبور، مجدداً از طريق لمس صفحه نمايش، اطلاعات درخواستي در اختيار مشتري قرار داده ميشود.
|