همهساله براي حصول اطمينان از کارايي و اثربخشي سازمان و بهبود عملکرد مديريتها، حسابرسي بهبود عملکرد در دستور کار بانک قرار دارد. به گزارش روابط عمومي بانک کشاورزي، مهندس ماهيکار عضو هيئت مديره بانک که در همايش هماهنگي بررسي بهبود عملکرد مديران گروههاي استان ها روز چهارشنبه 31 خرداد در باشگاه الهيه تهران سخن ميگفت،ضمن بيان مطالب فوق افزود: ايجاد و يا حفظ سازمانهاي پاسخگو و مسئول از جمله مشکلات جوامع امروزي است و اين مشکل را هرگز نميتوان به طور کامل حل کرد بلکه ميتوان به کمک ساختارها و مکانيسم هاي نظارتي از شدت آن کاست و يا آن را تحت کنترل درآورد. مهندس ماهيکار ادامه داد: درکنار پاسخگو بودن و مسئول بودن سازمانها به صورت اعم، مبارزه با فساد و ارتقاء سلامت اداري در بانک ها از جمله مواردي است که بطور جد در دستور کار شبکه بانکي قرار دارد، بطوريکه در راستاي توجه به اين مهم، هماکنون در ساختار سازماني بانک کشاورزي حداقل دو مديريت امور و يک حوزه مستقل مسئوليت اين مهم را عهدهدار هستند. وي افزود: در اهميت جايگاه چنين حوزه هايي همين بس که اگر وظايف آنان به درستي انجام نشود علاوه بر خدشهدار شدن اعتماد عامه و سلب شدن اطمينان ها، عملکرد مجموعه بانك در هالهاي از ابهام قرار ميگيرد و آبروي سازمان به همراه ذينفعان داخلي لکهدار ميشود. عضو هيئت مديره بانک در بخش ديگري از سخنان خود به جنبههاي نظارتي حوزه اعتبارات و وصول مطالبات اشاره کرد و از نظارت به هنگام تخصيص منابع، نظارت بر نحوه مصرف منابع و نظارت بر بازگشت منابع پرداختي به عنوان مفاهيم بهداشت اعتباري نام برد . مهندس ماهيکار در ادامه گفت: يک نظام نظارتي کارا بايد شاخص هايي داشته باشد که اين شاخصها داراي ويژگيهايي همچون به هنگام بودن، قابل اطمينان بودن ،معنيدار بودن، هشدار دهندگي و پيش بيني کنندگي باشند که در شرايط فعلي در شاخص هاي تنظيمي بانک براي بررسي بهبود عملکرد مديريتها به آن توجه شده است . وي از همکاران نظارتي به عنوان چشم سازمان ياد کرد و گفت : از مهمترين فعاليتهاي بخش نظارت، تعيين معيار و ضابطه، تطبيق و ارزيابي عملکرد با معيارها و ضابطه ها، تشخيص صحت يا انحراف، اعلام نتيجه و پيگيري تا انجام اصلاحات است كه اين موضوع در بانک به نحو احسن مورد اقدام قرار ميگيرد. وي گفت : نظارت بدون وجود برنامه مفهومي ندارد و به همين خاطر علماي مديريت اين دو را شبيه تيغه هاي يک قيچي که براي انجام اين کار مشخص مورد استفاده قرار ميگيرد دانستهاند. مهندس ماهيکار در پايان گفت: براي توفيق در نظام بهبود عملکرد در بانک، شاخص هاي بوميشده توسط گروهي کارآمد و آگاه متشکل از همکاران بانک اندازهگيري و متعاقب آن نقاط قوت و ضعف واحدهاي مورد بررسي شناسايي و به منظور برنامهريزي براي رسيدن به برتري در شرايط رقابتي در اختيار مديريت شعب بانک در استان ها قرار خواهد گرفت.
|